PreguntasFrecuentes

¿Tienes preguntas antes de comenzar la planificación de tu boda? Dale una mirada a las Preguntas Frecuentes

  • ¿CON CUÁNTA ANTICIPACIÓN PUEDE LA PAREJA RESERVAR SU BODA?
    Aceptamos reservaciones hasta con dos (2) años de anticipación.

  • ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA LA COLECCIÓN DE BODAS COMPLEMENTARIA?
    Debe reservarse con al menos 30 días de anticipación.

  • ¿QUÉ SUCEDE SI TENGO MÁS DE 32 INVITADOS?
    La pareja deberá adquirir las sillas adicionales, las cuales tienen un costo entre $6 – $8 USD por silla, dependiendo de la colección. También podrán adquirir fundas para sillas adicionales para que combinen con la colección. El rango de precios varía entre $5 – $12 USD dependiendo de la colección. La pareja también podrá añadir un piso extra al pastel de bodas para que se ajuste a la cantidad de invitados adicionales. Las botellas de vino espumoso también podrán ser adquiridas de acuerdo a la cantidad de invitados adicionales.

  • ¿CÓMO FUNCIONAN LAS RESERVACIONES PARA CENA EN LAS COLECCIONES?
    Las reservaciones para cenas deben ser en uno de nuestros restaurantes y para un máximo de 32 personas. Se sentará al grupo junto en un área del restaurantes; sin embargo, habrá otros huéspedes presentes. Si la pareja tiene más de 32 invitados o quisieran algo más privado; pueden adquirir un evento privado o calificar para el evento privado gratis con nuestros Beneficios de Grupo de Bodas.

  • ¿QUÉ ESTÁ INCLUIDO EN EL EVENTO PRIVADO COMPLEMENTARIO PROVISTO POR LOS BENEFICIOS DEL GRUPO DE LA BODA?
    El cóctel complementario incluido tiene una (1) hora de duración e incluye la locación, mesas altas para cóctel con mantelería, barra libre y aperitivos. El evento privado complementario incluido tiene una duración de dos (2) horas e incluye locación, mesas y mantelería estándar, cena y barra libre.

  • ¿SE PERMITEN PROVEEDORES EXTERNOS?
    Sí, si la pareja decida que prefiere los servicios de proveedores diferentes a los de la propiedad. La tarifa para proveedores externos es de $500 USD. Este cargo cubre a una (1) persona para un (1) día. Si el proveedor tiene más personal o desean acceder días adicionales, se les cobrará un day pass. Si el proveedor se hospeda como huésped en el resort, este cargo será exonerado.

  • ¿EXISTE ALGÚN REQUERIMIENTO SOBRE CUÁNTOS INVITADOS DEBEN HOSPEDARSE EN LA PROPIEDAD PARA ASISTIR A LA CEREMONIA Y RECEPCIÓN DE BODA?
    Se requiere que el 80% del total de los invitados se hospeden en la propiedad. Aquellos huéspedes que no se hospeden en la propiedad deberán adquirir un day pass. El hotel permitirá la compra de pases para la boda a un máximo del 20% del número total de invitados a la boda. Los invitados con pases para la boda deberán retirarse a las 11:00 P. M. Los day pass solo estarán garantizados para el día de la ceremonia.

  • ¿QUÉ HACE DE LOS HOTELES HARD ROCK EN MÉXICO Y REPÚBLICA DOMINICANA ESCENARIOS ÚNICOS PARA BODAS DE DESTINO?
    No requerimos una estancia mínima de 7 noches, en una categoría de habitación específica o un número específico de habitaciones para obtener la Colección de Bodas Complementaria. Nuestros Beneficios de Grupo otorgan a cada pareja noches complementarias, upgrades gratis y eventos privados dependiendo del número de habitaciones reservadas por el grupo. Nuestro programa Limitless Resort Credit permite a los grupos personalizar su viaje, tanto como seductores tratamientos de spa como días de golf excepcionales. Nuestras amenidades todo incluido incluyen llamadas de larga distancia gratis a Estados Unidos y Canadá (con excepción de Hawaii y Alaska), internet inalámbrico, tinas dobles de hidromasaje y minibares resortidos diariamente. También tenemos cenas a la carta ilimitadas y no requerimos reservación para nuestros restaurantes.
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