Para tu mascota

El servicio de transporte terrestre aplica cuando se viaja con mascotas en transportación privada. En caso de que se cuente con un traslado compartido incluido en su reservación el pasajero deberá de comunicarse a las oficinas de On Tour con 48 horas de antelación para conocer las tarifas especiales y aplicar a un transporte privado.

Condiciones de aceptación

• Únicamente los perros y gatos son admitidos como mascotas en los vehículos.
• El máximo de mascotas por vehículo son 2 y no debe rebasar la capacidad máxima de 7 pasajeros por vehículo.
• El peso máximo permitido de las mascotas es de 22 Kg / 50 libras.
• Las mascotas deberán contar con al menos 8 semanas de nacimiento.
• Las mascotas deben de estar en perfecto estado de salud e higiene y no deberán estar bajo tratamiento veterinario.
• Las hembras con crías lactantes y animales no destetados no serán aceptadas

Equipaje permitido por mascota

La mascota tiene permitido un equipaje no mayor a 9 kilogramos y una transportadora con las siguientes dimensiones:

• Ancho x Largo x Alto: 60x40x39 centimetros.
• Las transportadoras que rebasen las dimensiones especificadas serán consideradas como exceso de equipaje y tendrá un costo adicional de $20 USD los cuales serán cargados a la habitación.

Obligaciones

• Al abordaje del vehículo la mascota deberá estar dentro de su transportadora todo el tiempo. Queda prohibido que esta se encuentre fuera de la transportadora, en caso de incumplimiento del reglamento se hará acreedor a una multa por $50 USD por concepto de limpieza del vehículo. Cualquier daño o perjuicio ocasionado por la mascota al vehículo será responsabilidad del propietario quien tiene la obligación de cubrir los gastos o reparación de los daños resultantes.

• Es responsabilidad del pasajero cubrir gastos de limpieza a los vehículos en caso de que la mascota realice sus necesidades dentro de la transportación.
• El consumo de alimentos e hidratación de la mascota está restringido dentro de los vehículos.